申立通知を受け取った
- 申立通知を受け取りましたが、どの方法で支払えばいいのでしょうか？
- OneNegotiationから申立ての通知が来たのですが、どのように対応すればよいのでしょうか？
- 申立通知が届きました。支払いに進みたいですが、どうしたらいいですか？
- 申立通知を受け取ったのですが、利用には費用がかかるのでしょうか？
- 申立通知が届きましたが、申立て内容に心当たりがありません。どうしたらいいですか？
- すでに支払い済みなのに、申立通知が届きました。
お支払いについて
- 合意した支払期日を変更したい。
- 合意した支払期限を過ぎてしまいました。
- 解決金等の支払いにあたっては、どのような支払方法が使えますか？
- 利用できるクレジットカードの種類を教えて下さい。
- クレジットカードで支払おうとしたのですが、エラーで決済できませんでした。
- 一括払いではなく、分割払いは可能ですか？
アクセス・ログインについて
- 申立通知に記載されているURLに、アクセスできません。
- 申立通知に記載されているURLを、紛失してしまいました。
- 申立通知に記載されているURLの、有効期限が切れてしまいました。
- 申立通知ハガキにある、QRコードが読み取れません。
- ログインパスワードを忘れたので、再発行したいです。
- ログイン画面で、「ロード中」から先へ進めません。