申立てをされたい方向けサポート

申立てについて（債権者の方）

• OneNegotiation（ワンネゴ）は、どうやって使えばいいですか？
• OneNegotiationで解決しなかったらどうなるのでしょうか？
• 相手からの支払いが合意された額に足りなかったのですが、どうしたらよいですか？
• 合意した後は、「合意書」などの書面は作成されますか？
• 申立てをしたところ、合意に至る前に、相手から直接支払いがありました。どうすればよいですか？
• 間違った内容で申立てをしてしまいました。どうすればよいですか？

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費用・利用料・プランについて

• 必要となる利用料はいくらですか？
• 複数のプランがありますが、どのプランを選択するのが良いですか？
• 合意成功報酬と受領成功報酬の違いを教えてください
• 「合意成功報酬（一部）」とはどういう意味ですか？ 通常の合意成功報酬と何が違うのですか？
• 分割払いで合意した場合、和解成立報酬は、いつ請求されますか？

オンライン弁護士調停について

• オンライン・メディエイター（オンライン弁護士調停人）として、希望する人を選任したり、推薦することはできますか？
• オンライン・メディエイター（オンライン弁護士調停人）というのは、どのような人が就くのでしょうか？
• 「システム調停」、「オンライン弁護士調停」とは何ですか？